Politique de remboursement
Produits numériques
Tous les produits vendus sur Avent Magique sont des fichiers numériques (PDF) à télécharger et à imprimer chez vous. Aucun produit physique n'est envoyé.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour un contenu numérique dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et sa renonciation expresse à son droit de rétractation.
En validant votre commande, vous demandez à recevoir immédiatement votre fichier et vous reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation dès que le téléchargement est mis à votre disposition.
Problème avec votre fichier
Si votre fichier est illisible, incomplet, ou si vous ne recevez pas votre lien de téléchargement, contactez-nous à cami.tavet@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous vous renverrons un fichier fonctionnel ou, si le problème ne peut pas être résolu, nous vous rembourserons intégralement.
Remboursements
Les remboursements accordés sont effectués sur le moyen de paiement d'origine sous 14 jours. Cette politique ne limite aucun droit dont vous bénéficiez en vertu de la loi, notamment la garantie légale de conformité des contenus numériques.